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Quand une petite entreprise française devient un acteur incontournable du marché de la machine industrielle d’occasion
Connaissez-vous Exapro? Petit rappel de qui nous sommes...
Exapro, c’est 22 ans d'existence, c’est presque 500.000 personnes qui nous ont fait confiance. C’est actuellement 35.000 machines listées et plus de 300.000 visiteurs mensuels.
La raison d’être d’Exapro n’est autre que “connecter le monde Industriel pour optimiser les capacités de productions”. Un noble objectif surtout dans un marché aussi compétitif.
Le point intéressant ici est de savoir comment Exapro met en place ses actions afin de se différencier des autres acteurs du marché. C’est simple, nous connectons les acheteurs et les vendeurs de machines industrielles d’occasions grâce aux solutions digitales mises en place par l’entreprise. Nous faisons en sorte de servir nos partenaires au mieux, de manière agréable, efficace et transparente. Mais bien souvent leurs besoins et impératifs sont différents d’une situation à l’autre, c’est pourquoi nous avons choisi de proposer 3 “offres”.
La marketplace
La première serait celle que nous qualifions d’originelle, le cœur même d’Exapro, notre marketplace. Ici les vendeurs de machines d’occasions postent gratuitement leurs machines sans exclusivité ni limite en termes de quantité. Nous en faisons la publicité, nous proposons plus de visibilité et surtout nous accompagnons le vendeur tout au long du processus de vente.
Pour l’acheteur, nous vérifions le compte vendeur, nous travaillons à proposer les offres les plus détaillées et complètes afin de limiter le plus possible les asymétries d'informations.
Nous ajoutons à cela notre équipe parlant plusieurs langues, nos agents spécialistes des marchés leur étant attribués, grand connaisseurs des machines dont ils sont responsables. Nous mettons ensuite en relation vendeur et acheteur, ils discutent le prix comprenant notre commission à la charge de l’acheteur. Se mettent d’accord, la vente est faite, l’argent versé, le transport lancé et notre commission reçue, chaque partie est satisfaite, nous clôturons l’affaire.
Les enchères
La seconde "offre" que nous proposons est celle que nous travaillons avec nos partenaires spécialistes des enchères comme Surplex. Nous leurs envoyons des machines, ils nous envoient des enchères ayant lieux prochainement et nous nous entraidons pour profiter de la plus grande visibilité possible et de nos réseaux respectifs. Nous échangeons aussi nos Newsletters dans cette optique de coopération.
Les produits Exaprime
La troisième offre, la plus récente, serait celle en rapport avec le nouveau label que nous avons lancé et que vous pourrez voir sur nos annonces, le petit ruban “Exaprime products”. Qu’est-ce qu’un produit Exaprime dans ce cas me direz-vous ? Un produit que nous pouvons qualifier d’Exaprime est une machine d’occasion que nous connaissons bien, qui nous est proposée à la vente, dont le propriétaire est pressé de se séparer et qui a, à nos yeux un excellent potentiel de vente. Après une étude de faisabilité, pour réduire les étapes du processus de vente, nous nous portons acquéreur du produit afin de le revendre directement à un acheteur que nous aurons déjà sélectionné en amont.
Un voyage dans le temps, ça vous dit ?
Une marketplace, Exapro
À la fin des années 90, nous avons remarqué qu’il y avait un réel manque de solutions pour les possibles acheteurs/vendeurs de machines d’occasion. C’est ici que les fondateurs d’Exapro ont décidé de proposer au monde industriel une marketplace optimale et optimisée offrant une seconde vie aux machines qui pourraient bénéficier à d’autres entreprises. C’est alors en l’an de grâce 2000 que le site web Exapro est lancé, il est disponible en anglais et en français.
En 2005, Exapro déménage vers Prague, on pourrait être amené à penser que le cadre de vie idyllique et professionnellement agréable aurait pu en être la principale raison. D’une certaine façon, c’est vrai, l’environnement de vie de Prague est toujours un argument de poids afin d’attirer de nouveaux collaborateurs. Mais ce n’est pas la seule raison. L’installation à Prague a aussi été décidée pour répondre à un besoin d’expansion sur le marché européen, et pour cela, quoi de mieux que de s’installer au cœur même de l’Europe.
Grâce à cette position centrale en Europe, dans une des capitales les plus attractives d’après les expats, Exapro a recruté de nouveaux collaborateurs venant d’horizons très différents, tous passionnés par le marché industriel, parlant espagnol, italien, allemand, ou même tchèque. Langues qui ont donc été ajoutées à notre site grâce à la diversité de notre équipe multiculturelle.
Au début de l’année 2016, Exapro a lancé son nouveau site internet, offrant bien plus d’outils à nos partenaires ainsi qu’un design plus simple et épuré, une navigation plus efficace qui a reçu de nombreux commentaires positifs. De plus, en amont de la refonte du site internet, les langues polonaise, russe et turque ont été ajoutées afin de mieux répondre à la demande croissante provenant de ces pays.
Kitmondo ou le ticket d’entrée vers les Amériques
Racheter la marketplace Kitmondo en 2018 a été un bon coup stratégique pour Exapro. Un tel rachat nous a permis de consolider notre présence de l’autre côté de l'Atlantique. En plus de pouvoir couvrir de plus nombreux secteurs industriels, nous avons pu profiter d’une expertise sur le marché américain déjà acquise depuis des années par cette plateforme.
C'est ici qu’Exapro a d’ailleurs confirmé son désir de travailler avec les "Auctioneers", les différentes maisons d’enchères, en leur proposant un trafic qualifié pour un peu plus de 400 enchères par an et le tout sur ses deux marketplace.
Et qu’est-ce que Kitmondo? Kitmondo est une marketplace née en 2006 à NewCastle, depuis cette année les équipes de Kitmondo ont travaillé sans relâche à développer son site web et les services offerts afin de se démarquer de ses concurrents. Au final, pas si différent du modèle d’Exapro, toujours chercher une situation avantageuse pour chaque acheteur et vendeur que nous mettons en relation. Et qu'ils soient un grand groupe ou une petite PME, toujours cette affirmation du sens du service, du travail bien fait. C’est donc pour celà, qu’en 2018, Exapro a racheté Kitmondo, l'intégrant dans son panel de solutions pour faire le lien entre vieux et nouveau continent et ainsi pouvoir un peu plus repousser les barrières géographiques pour le marché de la machine industrielle d’occasion.
Deux marketplaces, et… une solution pour évaluer le prix idéal d’une machine
En 2021, Kitmondo, Exapro et Virtuoso Data, ont joint leurs forces pour lancer la première plateforme digitale entièrement automatisée pour l’évaluation de machines industrielles autant pour le prix que pour leur état ou durée de vie attendue. Comment est-ce possible ? En s’appuyant sur des millions de données de prix et techniques postées en ligne comme sur des marketplace comme Exapro ou Kitmondo.
Valorexo fait le choix d’être un outil innovant sur le marché des machines d’occasions, s’adressant à tous les acteurs quels qu'ils soient. Toujours dans l’optique de faciliter les échanges d’informations et développer une confiance de plus en plus importante en ce marché de la machine de seconde main. En plus de la confiance développée chez nos partenaires, la mise en place de Valorexo a été une réelle valeur ajoutée aux offres faites sur Exapro et Kitmondo où si un vendeur/acheteur n’a pas d’idée réelle du prix d’une machine, l’évaluation proposée par Valorexo permettra aux deux camps de faire en sorte d’avoir un prix de base autour duquel tourner.
Et alors, quoi de prévu pour le futur?
Prévu pour ce chaud été, la sortie du tout nouveau site Exapro. Le site sera refondu sous un nouveau design, plus clair, plus organisé selon les réussites que nous avons eu le temps d’analyser durant nos nombreuses années d’expériences. De plus, prévu en même temps que cette refonte, une mise à jour des outils et services présentés sur notre marketplace sont prévus afin de toujours coller à notre envie de constante amélioration.
Nous pouvons donc résumer ce nouveau site comme étant un condensé des meilleures parties de notre plateforme actuelle repensées de manière à offrir une UX (expérience utilisateur) encore plus agréable, transparente et efficace à nos partenaires d’aujourd’hui et de demain.
Nous pouvons donc dire que pour la fin de l’été, vous trouverez un tout nouvel Exapro, un rebranding complet, une mise à jour des outils, un redesign complet, nous aurons même un tout nouveau logo, alors passez nous voir sur Exapro quand tout sera prêt.
